E-mail Marketeer

Wat ga je doen?

Het CRM Team is verantwoordelijk voor het succesvolle loyaliteitsprogramma Praxis Plus. Dit is Voor De Makers het vertrekpunt wanneer ze inspiratie, advies, hulp of promoties zoeken om een klus van A tot Z uit te voeren. Praxis Plus weet klanten regelmatig te verrassen met scherpe deals en andere extra’s waardoor de klant zich bijzonder voelt. We bereiken onze klanten onder andere via e-mail en onze Praxis Plus app. 

Op de onlineafdeling ga jij in het CRM team:

• Plannen, opmaken en versturen van de wekelijkse e-mailnieuwsbrieven aan segmenten uit ons klantenbestand met nadruk op commerciële- en inspirationele e-mail;
• De impact vanuit e-mailmarketing vergroten. Daarmee bedoelen we onder andere traffic en omzet vergroten via onze webshop en onze 191 winkels. Ook het overbrengen van onze ‘Voor De Makers’ propositie vanuit de merkidentiteit speelt een belangrijke rol;
• Plannen, opmaken en versturen van mobile push campagnes in de app;
• Mee invullen en doorvertalen van de marketing- en tradingkalender in relevante e-mail journeys;
• Met hulp van je collega’s zorg je ervoor dat onze nieuwsbriefbase flink blijft groeien. Hierbij ben je vrij om verschillende groeimechanismen te testen;
• Samen met je collega’s inhoud geven aan het A/B testplan en doorvoeren van de beste resultaten om jouw e-mail journeys continue te verbeteren;     
• De resultaten van jouw e-mailjourneys analyseren, rapporteren en beoordelen op basis van opens, clicks, opbrengst en klantfeedback;
• Op zoek naar passende digitale content die onze e-mailcampagnes rijker maken of je doet voorstellen wanneer je beelden, banners of contentblokken wilt verbeteren;
• Briefen van onze designers zodat zij maken wat jij voor ogen hebt.

Wie ben jij?

• Je bent een proactieve en enthousiaste e-mail marketeer met maximaal drie jaar werkervaring die zin heeft in een volgende stap;
• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding ICT en Media, Marketing Communicatie, of soortgelijke achtergrond;
• Ervaring met Selligent of Salesforce, Google Analytics en klantsegmentatie is een pré;
• Je bent een creatieve, analytische en klantgerichte teamspeler die houdt van aanpakken;
• Je ziet kansen, werkt gestructureerd en hebt doorzettingsvermogen;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, je beheerst de Engelse taal goed;
• Je hebt affiniteit met klantdata en je weet deze te gebruiken in commerciële campagnes.

Wat bieden wij jou?

• Je start met een contract voor een bepaalde tijd
• Een marktconform salaris
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en coaching binnen de organisatie;
• Werken in een jong, enthousiast team met passie voor marketing en digital;
• Veel vrijheid om je werk zelf vorm en invulling te geven;
• Je bent deels werkzaam op het hoofdkantoor in Amsterdam Zuidoost en deels thuis.